سيتم اتباع تعليمات السلامة الصادرة من قبل الهيئة العامة للطيران المدني و وزارة الصحة فيما يتعلق بتعقيم طائراتنا ومعدات الحماية الخاصة بطاقم الطائرة.
لأن سلامتك من أولوياتنا نرجو اتباع التعليمات التالية :
قبل السفر:
- ينصح بعد الذهاب إلى المطار إذا كنت تعاني من الأعراض التالية: الحمى، السعال، ضيق التنفس و عدم القدرة على تمييز الطعم أو الرائحة.
- يمكنك اختيار مقعدك عند الحجز من مكتب مبيعات أجنحة الشام أو أحد وكلائها المعتمدين.
مطار المغادرة:
- يجب التوجه إلى مطار المغادرة قبل 4 ساعات من الموعد المقرر للرحلة وذلك لاتاحة الفرصة لتطبيق أي اجراءات جديدة قد يتم فرضها.
- تأكد من ارتداء الكمامة ( القناع الواقي ) والقفازات عند دخولك إلى مبنى مطار المغادرة.
- يرجى الالتزام بآداب السعال و المحافظة على مسافة لاتقل عن متر ونصف عن المسافرين الآخرين عند التحرك داخل مبنى مطار المغادرة.
- اذا كان لديك أي استفسار، لاتتردد بسؤال أحد موظفي المطار أو شركة أجنحة الشام للطيران.
- يجب الالتزام بالتباعد الجسدي عند الوقوف على كاونتر تسجيل الأمتعة.
- سيتم تقديم معدات وقاية صحية لكل مسافر تتضمن كمامة و قفازات ومعقمات.
- سيصعد الركاب ضمن مجموعات على الطائرة وذلك بحسب أرقام المقاعد بدءاً من مؤخرة الطائرة.
- يجب الالتزام بالخضوع للفحص الحراري في حال تم الطلب منك ، علماً أنه قد يتم رفض صعودك إلى الطائرة في حال عدم الالتزام بالاجراءات المطلوبة.
على متن الرحلة:
- يجب المحافظة على نظافة اليدين باستخدام المعقمات مع ارتداء الكمامة والقفازات، كما يرجى الالتزام بآداب السعال.
- شاهد شرح تعليمات السلامة من قبل طاقم الطائرة لتكون لديك كافة المعلومات عن أي تعليمات جديدة قد يطلب تطبيقها.
- اذا أحسست بشعور المرض خلال الرحلة يرجى إعلام طاقم الطائرة وطلب المساعدة الطبية بأسرع مايمكن.
- يرجى التزام مقعدك خلال الرحلة وتقليل التحرك قدر الإمكان وذلك حرصاًعلى سلامة المسافرين.
- لتخفيف الاتصال بين طاقم العمل والمسافرين سيتم تقديم الوجبات ضمن علب معدة مسبقاً.
- تجنب الوقوف والانتظار عند باب الحمام، وعند الحاجة لاستخدام الحمام يرجى طلب ذلك من أحد أفراد طاقم الطائرة.
مطار الوصول:
- يرجى الالتزام بالتباعد الجسدي عند النزول من الطائرة وخلال التحرك داخل مبنى الوصول مع المحافظة على ارتداء القناع الواقي.
- استلم حقائبك من المكان المخصص لها و غادر مبنى المطار بأسرع ما يمكن.
- لتقليل انتشار الفايروس تجنب التواصل مع الأشخاص الموجودين في مبنى محطة الوصول.